9 фраз, которые мешают в деловом общении

НЬЮ-ЙОРК (ИА Реалист). Психологи, лингвисты и рекрутеры советуют избегать следующих 9 слов и фраз, при которых человек выглядит слабым и неуверенным в себе. Перечислим их по порядку.

1.«Есть ли в этом смысл?». Что сказать вместо этого: «Что ты думаешь?» или «Я хотел бы услышать ваше мнение по этому поводу». Вместо того, чтобы искать подтверждения или одобрения, Вы должны спросить у слушателя его мнение о вашей идее.

2. «Может, стоит попробовать». Что сказать вместо этого: «Давай попробуем». Либо вы верите в то, о чем говорите, либо нет. 

3. «Я думаю, это…». Что сказать вместо этого: «Я считаю, что это…». «Я думаю» звучит слабее, чем «я верю», поскольку «я верю» заставляет вас отвечать за слова и передает спокойную уверенность. Даже если вы совсем не уверены, никому об этом знать не нужно.

4. «Я не уверен, но…». Избегайте заявлений, в которых вы отказываетесь от ответственности. Тем самым вы себя подрываете.

5. «Я просто хотел спросить». В деловом отношении такое смягчение нежелательно.

6. «Излишне говорить…». Если излишне, то зачем это говорить?

7. «На мой взгляд». Избавьтесь от ненужных вступлений.

8. «Понимаете, что я имею в виду?». Эта фраза раздражает многих людей.

9. «[X] был разработан для увеличения [X]». Что сказать вместо этого: «Я разработал [X], чтобы увеличить [X]».