ВАШИНГТОН (ИА Реалист). Компания Amazon начала тестировать новых виртуальных ассистентов на базе генеративного ИИ — они смогут подбирать товары, рекомендовать продукты и отвечать на медицинские запросы пользователей. Разработка ведется внутри команды Alexa AI, возглавляемой бывшим топ-менеджером Anthropic Славой Кимом.
По данным CNBC, речь идет о двух типах продуктов. Первый — «помощник по покупкам», который будет вести диалог с пользователем, давать советы по выбору и оформлять заказы. Второй — «помощник по вопросам здоровья», предназначенный для помощи в поиске информации о лекарствах, симптомах и врачах.
Amazon уже тестирует новые функции с ограниченным кругом пользователей в США. Представитель компании заявил, что продукты ещё не запущены официально, но «находятся на финальной стадии разработки».
Инвестиции Amazon в ИИ растут: компания вложила $4 млрд в стартап Anthropic и планирует интегрировать модели Claude в свои сервисы. В феврале Amazon перезапустила Alexa как «персонального ИИ-секретаря», чтобы конкурировать с Google, Microsoft и Apple.
Компания Amazon ускоряет переход от «голосовых колонок» к полноценной ИИ-платформе. Ставка на здоровье и покупки — стратегический выбор: оба направления создают точки привязки к повседневной жизни пользователей. Но ключевой вопрос — доверие. Медицинские советы от ИИ потребуют строгого контроля и юридической проработки. В противном случае — компания рискует столкнуться с регуляторами и исками.
