МОСКВА (ИА Реалист). Российский технологический гигант «Яндекс» объявил, что до конца октября не будет взимать плату со всех существующих клиентов за Yandex Cloud и «Яндекс 360» после масштабного сбоя, вызванного атаками беспилотников на три дата-центра компании. Это решение принято на фоне самого серьёзного удара по инфраструктуре компании за всю её историю.
Что произошло
С 8 по 11 октября в течение четырёх дней дата-центры «Яндекса» в Сасово (Рязанская область), Калуге и Владимире последовательно подверглись атакам беспилотников. В Сасово произошёл пожар, работа полностью остановлена; в Калуге повреждена часть инфраструктуры; владимирский дата-центр был полностью отключён 11 октября — его мощность составляет около 40 МВт, там размещён один из мощнейших суперкомпьютеров России «Галушкин».
Yandex Cloud потерял две зоны доступности — ru-central1-b (Сасово) и ru-central1-a (Владимир). Компания назвала оставшуюся конфигурацию «нестабильной», после чего последовательно перевела платформу в аварийный, а затем в ограниченный режим.
Масштаб сбоя
По данным мониторингового канала Exilenova+, пострадали более 80 ключевых облачных компонентов, включая Compute Cloud, Kubernetes, PostgreSQL, ClickHouse, MySQL, базы данных YDB, а также корпоративные инструменты Tracker, Wiki и Forms. В «Яндекс 360» часть корпоративной почты оказалась недоступна для просмотра, на «Яндекс Диске» некоторые файлы не открывались и не скачивались, функции автоматического резервного копирования, восстановления файлов и архивации диска приостановлены.
Жалобы пользователей поступали из разных регионов России, а также из Казахстана, Киргизии, Белоруссии и даже Сербии.
Что именно бесплатно
Согласно заявлению компании, все сервисы Yandex Cloud во всех российских зонах доступности бесплатны для существующих клиентов до конца октября; «Яндекс 360» освобождает от платы за инструменты виртуального офиса. Меры распространяются на всех действующих клиентов, а не только на тех, кто фактически столкнулся с перебоями. О новых клиентах в заявлении не упоминается.
«Яндекс Банк» также обязался не начислять проценты клиентам, допустившим просрочку из-за невозможности произвести платёж.
Перспективы восстановления
По состоянию на 12 октября «Яндекс» сообщил, что массовые сервисы — «Алиса», поиск, карты, такси, почта — восстановлены, но часть функций по-прежнему недоступна. Yandex Cloud остаётся в ограниченном режиме: вычислительные ресурсы доступны частично, в сервисах баз данных и Kubernetes наблюдаются отдельные проблемы, платформа мониторинга Monium и Yandex AI Studio не восстановлены полностью, выдача новых ресурсов приостановлена.
Главное препятствие для восстановления — аппаратное обеспечение. По данным источников «Коммерсанта» на рынке информационных технологий, сроки поставки замещающего оборудования достигают шести месяцев.
3DNews со ссылкой на оценки экспертов сообщает, что «Яндекс» столкнётся с дефицитом мощностей «как минимум на полгода», а закупка большого объёма замещающего оборудования в короткие сроки «нереалистична». «Яндекс» уже достиг договорённостей с компаниями Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном развёртывании альтернативных решений для клиентов.
Что это значит
Бесплатные меры «Яндекса» — не маркетинговый ход, а антикризисный ответ. Три дата-центра, выведенные из строя поочерёдно за четыре дня, обнажили системную уязвимость критической цифровой инфраструктуры России на физическом уровне.
Для клиентов месяц бесплатного пользования не компенсирует перебои в доступе к данным и затраты на миграцию; для «Яндекса» сроки закупки оборудования и давление капитальных расходов могут в ближайшие месяцы отразиться на ценообразовании.
Более глубокое последствие — осторожность российского бизнеса в отношении публичных облаков усилится, а тренд на возврат к собственным дата-центрам может ускориться. Когда «надёжность» становится главным аргументом в пользу облачных сервисов, «Яндексу» предстоит ответить на ключевой вопрос: достаточно ли будет резервного плана при следующей атаке.
